Vrácení / výměna zboží

PŘEJETE SI VRÁTIT / VYMĚNIT ZBOŽÍ VE LHŮTĚ 14TI DNŮ? 

    • zboží musí splňovat podmínky pro vrácení, tj. musí být v původním stavu, v jakém bylo kupujícímu odesláno
    • vyplňte Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na uvedenou e-mailovou adresu info@osudpartyhra.cz (Předmět: Vrácení zboží), příp. jej vložit do zásilky s vráceným zbožím
    • PEČLIVĚ vyplňte své číslo účtu
    • finanční vypořádání proběhne do 30 dnů od převzetí zásilky od dopravce na Váš účet
    • v případě zájmu o výměnu napište na emailovou adresu info@osudpartyhra.cz (Předmět: Výměna zboží) a uveďte, za jaký produkt byste chtěli zboží vyměnit - výměna platí pouze za cenu vyměněného zboží.

Adresa pro vrácení zboží Českou poštou (podání na poštu):

Koopa Studio, s.r.o.

U třešňovky 492/1

Praha Kobylisy

182 00

 

Balík zašlete doporučeně, aby v případě ztráty balíčku bylo možné jej dohledat přes trasovací číslo.

_______

Adresa pro vrácení zboží přes Zásilkovnu:

Sirius Computers

Zenklova 1795/212

182 00

Praha

Tel. 605 009 502, email: info@osudpartyhra.cz

Jak vrátit zboží přes Zásilkovnu? 

Stáhněte si aplikaci Zásilkovna - Mezi Námi, v aplikaci klikněte na tlačístko ODESLAT ZÁSILKU. Následně jednoduše přes aplikaci vyplníte požadované údaje a za zaslání zaplatíte přímo v aplikaci. Balíček poté stačí podat na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Na podacím místě jen sdělíte heslo z aplikace a předáte zásilku.

UPOZORNĚNÍ: Dopravu za vrácení / výměnu zboží hradí kupující.